Nieuws

Dubbele premie incasso verplaatst naar eind februari

Betaal jij de premies aan StiPP via automatische incasso? Lees dan verder. 

In december vertelden wij al dat StiPP een nieuw incassosysteem krijgt. We dachten toen dat we tot 21 januari nodig hadden om alle gegevens goed te kunnen overzetten naar het nieuwe systeem. Helaas hebben we meer tijd nodig: we verwachten dat we tussen 31 januari en 3 februari het nieuwe incassosysteem kunnen gebruiken. 

Let op: zorg voor voldoende saldo op je rekening!

We incasseren geen premies totdat we helemaal over zijn gegaan naar het nieuwe incassosysteem. Dat doen we nu tussen half en eind februari. Betaal jij de premies via automatische incasso? Dan betekent dat voor jou dat er kort na elkaar twee, en in sommige gevallen drie betalingen worden afgeschreven. Zorg daarom voor voldoende saldo op je rekening.

Het duurt langer voordat we je aanvraag verwerken

Je kunt automatische incasso en een betalingsregeling wel aanvragen. Maar we kunnen je aanvraag pas verwerken als we met het nieuwe incassosysteem werken. Het duurt dus langer voordat je antwoord van ons krijgt. 

Heb je vragen?

Stel ze dan via het formulier op onze website. Wij helpen je graag verder!